一.功能背景
使用悦邻新零售收银台时,当顾客下了很多单,来店内提货时,经常需要一单一单进行提货和扫描预分拣码,比较浪费时间。但现在可以使用合并核销进行多个子订单的核销,并产生一个多退少补单,更加方便快捷。
二.功能详解
(1)核销入口:收银台--点击左上角悦--核销
(2)扫码:
1.扫描提货码,配送流程详见【配送教程】
2.扫描会员码或者输入手机号
(3)扫完码后,进入此会员的商品列表/核销界面
(4)多退少补以及核销:
【多退少补】:商品移入核销列表后可以,手动录入/扫描预分拣码
【核销】:单品核销/批量核销。
(5)补款/退款
【退款】当顾客收到的商品总计少于应收时,就会退款和退积分,明细可以在后台--订单--退补订单中查看退款明细。
【补款】当顾客收到的大于应收时,在收银台完成核销后,会调出补款模块,此时可以通过余额/现金/支付宝和微信扫码进行补款,也可以让顾客在商城自行付款。
三.后台查询
(1)支付流水:登录悦邻新零售后台
订单-支付流水-订单类型筛选【多退少补订单】,可以查询到多退少补订单的记录和数据详情。
支付类型可筛选【核销少补支付】【核销多退退款】类型进行筛选。
(2)退补订单
此模块显示所有的生成的退补订单。
可以筛选支付类型,标记现金结款时可以筛选【现金】条件。
悦邻生鲜新零售是基于悦邻供应链向生鲜零售端延展,涵盖营销引流(数字化广告效果追踪)、转化、交易、履约交付(供应链和即时配送)、售后、复购(千人千面)、财务分析的全链路零售数智化解决方案,通过数据采集挖掘、机器学习建模、智能量化营销、精准顾客画像、高质量广告投放,提升零售前端效益,无缝打通悦邻供应链,为生鲜零售从业者提供全流程数智化的生鲜新零售解决方案。 想要了解更多关于生鲜新零售干货知识,请关注悦邻供应链公众号。