一.供应链简介
1.供应链是指从原材料采购、生产制造、分销直至最终产品交付给消费者的一系列相互关联的企业和组织构成的网络。这个复杂而精细的系统跨越了多个行业和地区，旨在高效、成本效益地满足市场对商品和服务的需求。供应链管理则是确保这一流程顺畅运行，同时优化库存水平、提高响应速度、降低成本并提升客户满意度的过程。
二.供应链组成
1.原材料供应商：供应链的起始点，提供生产所需的基础材料或部件。
2.生产商/制造商：将原材料转换为成品或半成品的企业，涉及加工、组装等环节。
3.物流与仓储：负责产品的存储、运输和配送，包括仓库管理、货运和库存控制。
4.分销商/批发商：作为中间商，从制造商处购买产品并转售给零售商或其他商业客户。
5.零售商：直接向终端消费者销售产品的商家，包括线上和线下商店。
6.消费者：供应链的最终目的地，产品或服务的使用者。
三.供应链重要性
1.效率与成本节约：通过优化流程、减少浪费和提高自动化水平，供应链管理能显著降低运营成本。
2.响应速度：快速响应市场变化，如需求波动或供应中断，保持竞争力。
3.质量控制：从源头到消费端的全程监控，确保产品质量和安全。
4.可持续性：推动环保和社会责任实践，比如采用绿色材料、减少碳排放等。
5.风险管理：识别并缓解供应链中可能的威胁，如自然灾害、政治不稳定或供应商破产等。
四.生鲜配送痛点
1.冷链物流成本高：生鲜产品对温度控制有严格要求，需要全程冷链运输和储存，这导致物流成本远高于普通商品，冷链物流设施的建设和运营成本高昂，包括冷餐车、冷库等，增加了供应链的成本负担。
2.生鲜种类繁多：每种生鲜又按产区、季节、规格、品质分为不同的品种，每一品种都有特定的区域市场、客户群以及销售渠道。生鲜新零售从产品源头就注定是一桩对精细化管理要求极高的生意。
3.供应链复杂，协调难度大：生鲜供应链涉及生产者、批发商、零售商及物流等多个环节，且产品种类繁多，季节性强，使得供应链管理复杂度高，信息不对称问题严重，难以实现高效协同。
4.需求预测不准确：生鲜消费受季节、天气、节假日等多种因素影响，导致需求波动大，准确预测难度高。错误的预测不仅会导致库存积压或缺货，还可能增加物流压力和成本。
5.链条长：从农业生产的产后加工环节开始，生鲜供应链管理的难度急剧上升。按照生鲜农产品品类，清洗、筛选、分拣、产品化加工、包装加工、保鲜加工、储存加工、食品化加工流程、产出要求各有不同，链条普遍偏长。
